利用規約


第1条 (定義)

FEELCYCLE ONLINE STORE利用規約(以下「本規約」といいます。)における用語の定義は以下のとおりとします。
(1) 「当社」とは、株式会社FEEL CONNECTIONをいいます。
(2) 「本サイト」とは、FEELCYCLE ONLINE STORE(https://store.feelcycle.com/shop/)をいいます。
(3) 「会員」とは、第3条の定めに従って入会手続を行い、当社が会員登録を承認した本サイトの会員をいいます。
(4) 「売買契約」とは、会員が本サイト上で商品の注文を行い、当社が当該注文を承諾することにより成立する商品の売買契約をいいます。
(5) 「登録情報」とは、会員が当社に提供した情報をいいます。
(6) 「コンテンツ」とは、本サイト上のソフトウェア、音楽、音声、画像、映像、文字その他一切の本サイトで掲載されるものをいいます。

第2条 (規約の適用範囲と変更)

1.	本規約は、本サイトの利用に関する当社と会員の一切の関係について定めることを目的とし、会員による本サイトの利用に関するすべての事項に適用されます。
2. 当社は、会員の承諾を得ることなく、本規約を追加、変更又は削除することができるものとします。
3. 当社は、本規約を変更する場合、事前に会員に規約を変更する旨及び変更後の規約の内容並びに変更の効力発生時期を本サイトへの掲示その他の方法により周知するものとします。
4. 本規約が変更される前に成立した売買契約については、変更前の本規約が適用されます。
5. 当社が本サイト上で掲載する本サイトの利用に関するルールは、そのルールの名称を問わず、本規約の一部を構成するものとし、本規約の内容と、当該ルールその他本サイト上の説明等が矛盾抵触する場合は、特段の定めのない限り、当該ルールが優先して適用されるものとします。
6. 会員は、本規約に同意の上で本サイトを利用するものとし、本サイトを利用したことをもって、本規約の内容を理解して同意したものとみなされるものとします。

第3条 (会員登録)

1.	本サイトの利用を希望する者(以下「入会希望者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、当社が別途定める方法により入会申請をするものとします。
2. 入会希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、入会申請を拒絶することがあります。当社は、入会申請を拒絶した場合であっても、その理由について一切開示することを要しないものとし、入会希望者は当社の判断に関して一切異議の申し出その他の請求をすることができないものとします。
(1) 登録情報に虚偽の記載や、誤記、記入漏れ等不正確な内容の記載が含まれている場合
(2) 18歳未満であり、かつ、入会申請について親権者の同意を得ていない場合
(3) 会員が成年被後見人、被保佐人又は被補助人である場合
(4) 会員が規約違反等により、本サイトを含む当社が運営するサービス等の利用を停止されたことがある場合等、当社が本サイトを利用するものとしてふさわしくないと判断する場合
(5) 暴力団等反社会的勢力と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を自ら行っている場合
(6) 日本国外に居住している場合
(7) その他当社が本サイトを利用する者としてふさわしくないと判断する場合
3. 当社は、入会希望者の会員登録を承認する場合、その旨を入会希望者に通知するものとします。
4. 前項の通知がなされた時点で入会希望者は会員として登録されるものとし、当該時点以降本サイトの利用が可能となるものとします。
5. 会員は、登録情報に変更があった場合、当社に対して速やかに通知するものとします。

第4条 (お客様番号・パスワード)

1.	当社は、会員登録の完了した会員に対して、お客様番号を発行するものとします。
2. 会員は、お客様番号及び自らが設定したパスワードを自己の責任において管理するものとします。

第5条 (本サイトの利用)

1.	本サイトは、会員のみが利用することができます。
2. 会員は、法令、本規約及び当社が定める本サイトの利用に関するルールに従い、本サイトを利用するものとします。

第6条 (個人情報の取扱い)

当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシー(【https://store.feelcycle.com/shop/privacy】に従って、登録情報その他本サイトの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報を取り扱うものとします。

第7条 (注文方法・売買契約の成立)

1.	商品の購入を希望する会員は、当社所定の手続きにより注文を行うものとします。会員の注文に対し、当社が電子メールその他の方法により承諾の通知を発信した時点で、当該注文に係る売買契約が成立するものとします。
2. 未成年者の会員は、親権者の同意を得たうえで注文を行うものとし、未成年者の会員が注文を行った場合、当該注文について、親権者の同意があったものとみなされるものとします。
3. 会員は、注文を行った後、当該注文のキャンセルをすることができないものとします。

第8条 (定期購入)

1.	会員が商品の定期購入を選択した場合、会員が決めた注文間隔(最大90日以内)で自動的に注文がなされ、売買成立、返品・交換、その他購入に関する事項については、本規約の該当条項が適用されるものとします。
2. 会員は、定期購入の支払方法の変更、休止又は解約を希望する場合、次回の注文日の7日前までに本サイトのマイページから申請するものとします。
3. 前項の期日までに申請がなされなかった場合、商品の発送がなされ、商品代金の決済がなされるものとします。
4. 定期購入の場合、少なくとも3回分の購入が必要となり、3回分の購入が完了するまで定期購入を解約することができないものとします。
5. 定期購入においては、会員からの解約の申出がない限り、最大継続回数が定められている商品の場合は最大継続回数に達するまで、それ以外の商品の場合は回数の制限なく、自動的に売買契約が成立します。
6. 決済不成立、システム障害、その他理由の如何を問わず、注文が完了しなかった場合、該当回はスキップされ、商品を購入することができません。この場合最大継続回数及び解約に必要な購入回数にはカウントされません。
7. 会員が申込中の定期購入は、商品提供体制の変更、システムの変更、その他の当社の都合により終了することがあります。当社は、この場合において、やむを得ない事由があるときは、事前に予告又は通知することなく直ちに定期購入を終了することができるものとします。なお、当該定期購入が終了した場合であっても、会員は、すでに発送済みの商品について、代金を支払うものとします。

第9条 (商品の配送)

1.	当社は、売買契約が成立した商品について、当社所定の運搬方法により、会員の指定した住所に配送し ます。※※※
2. 注文時に会員が指定した住所に商品を持参した日から1週間以内に会員がこれを受領されない場 合、 受領の意思がないとみなし、当社は注文を解除することがあります。これにより当社に損害が生じた場合、会員は当社に対し損害賠償責任を負うものとします。
3. 会員は、商品受領後速やかに商品を確認するものとします。
4. 商品の配送先は、日本国内のみとします。
5. 商品の所有権は、当社が当社所定の配送業者に商品を引き渡した時点で当社から会員に移転します。
6. 前項にかかわらず、商品の所有権がクレジットカード発行会社または信販会社に留保されることがあります。詳細は、利用されるクレジットカード発行会社または信販会社の定める規約をご確認ください。
7. 商品の毀損又は滅失等による損失又は損害は、所有権の移転前においては会員の責めに帰すべき事由によるものを除き当社の負担とし、所有権の移転後においては、当社の責めに帰すべき事由によるものを除き、会員の負担とします。

第10条 (返品・キャンセル)

会員は、本サイトにおいて購入した商品について、当該商品特有の条件を定めた場合を除き、会員の都合による返品又はキャンセルはできないものとします。

第11条 (保証)

1.	会員は、商品に万一不良、運搬中の破損等があった場合、商品の到着から7日以内に当社所定の連絡先に連絡のうえ、すみやかに当社の指定する方法にて商品を返送するものとします。この場合において当社は、当社の費用で当該商品を修理又は交換するものとします。
2. 前項に定める期間以降の期間における修理又は交換については、商品同梱の保証書、その他当該商品特有の条件(規約含む)に従うものとします。
3. 当社から購入された商品の不具合その他瑕疵について、当該商品特有の条件(規約含む)が定められている場合を除き、当社は第1項に定める対応以外の対応を行いません。

第12条 (代金の支払)

1.	商品の価格は、本サイト上に掲載されたとおりとします。
2. 代金の支払いについては、クレジットカード(VISA、Master、JCB、ダイナース及びアメリカン・エキスプレスに限る。)及び代金引換払いによるものとします。
3. 以下の各号のいずれかに該当する場合、支払方法を代金引換又は当社指定の他の支払方法に変更する場合があります。当該場合に生じる支払手数料等については、会員の負担とします。
(1) 会員が初めて本サイトにおいて商品の購入を行う場合
(2) 会員による返品が複数回発生している場合
(3) 過去において代金の未払いや支払遅延がある場合
(4) 商品の大量購入又は購入金額が2万円以上の場合
(5) 外国の会社が発行するクレジットカードを使用している場合
(6) その他当社が支払方法の変更が必要であると判断した場合
4. 会員は、注文時に指定した支払方法を変更する場合、発送前に当社に通知するものとします。なお、発送手配後においては、発送前であっても支払方法が変更できない場合があります。
5. 当社は、有効期限切れやエラーにより会員の指定したクレジットカードが使用できない場合、会員に通知するものとし、会員は、速やかに支払方法の変更(別のクレジットカードの指定を含む。)を行うものとします。
6. 本規約の他、商品の代金の支払いに関してはクレジットカード発行会社や信販会社の規約が適用されます。
7. クレジットカード又は信販会社による支払の場合、会員は、会員がクレジットカード発行会社又は信販会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードや信販会社の利用に関連して、会員とクレジットカード発行会社又は信販会社の間で何らかの紛争が発生した場合、会員は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第13条(当社による売買契約の解除)

1.	当社は、以下の各号の事由が生じた場合、会員との間の売買契約を解除することができるものとします。
(1) 会員が本規約その他当社の定めるルールに違反した場合
(2) 代金等の支払いの遅延または不履行があった場合
(3) 会員の指定した連絡先に連絡が取れない場合
(4) 会員の指定したクレジットカードが使用できなくなった場合
(5) 会員が第3条2項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(6) 会員に商品を受領する意思がないと当社がみなした場合
(7) 通信機器の障害などにより会員のデータが消失した場合
(8) 天災地変などの不可抗力が生じた場合
(9) その他、会員との取引が困難であると当社が認めた場合
2. 前項に基づき売買契約が解除された場合、会員は受領済みの商品を自己の費用と責任において当社に返還するものとします。

第14条(返金)

1.	当社から会員に対し返金の必要が生じた場合、当社所定の手続き及び適用される場合にはクレジットカード発行会社や信販会社の規約に従い返金致します。
2. 当社は、返金に際し、利息を付さないものとします。
3. 会員の指定した連絡先に連絡が取れない、または会員に必要なご協力が得られないなどの理由により、返金の必要が生じた日から2年を過ぎても返金が出来ない場合、それ以降は返金を行いません。

第15条 (使用上の注意事項)

本サイトで購入した商品の使用にあたっては、マニュアル、ウェブサイト等に掲載の注意事項をよくお読みください。

第16条 (禁止事項)

1.	会員は、本サイトの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
(1) 本規約その他当社が定めるルールに違反する行為
(2) 当社に対し虚偽の情報を申告する行為
(3) 当社又は第三者(当社スタッフ及び他の会員を含みます。以下同じ)の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
(4) 当社又は第三者を差別、誹謗中傷する行為
(5) 当社又は第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
(6) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(7) 自己のお客様番号を用いて第三者に本サイトを利用させる行為
(8) 営業活動、営利を目的とした利用又はその準備行為
(9) 事実に反した情報及び架空の情報を提供する行為
(10) 当社の管理するサーバーに対して、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを配信する行為 (11) 法令、本規約若しくは公序良俗に違反する行為
(12) 本サイトの運営を妨害する行為
(13) 当社の信用を毀損し、又は当社の財産を侵害する行為
(14) 当社又は第三者に不利益を与える行為
(15) 不当又は不合理な要求を行う等により当社又は当社スタッフを困惑させる行為
(16) その他当社が不適当と判断する行為
2. 会員は、本サイトのコンテンツについて、その全部又は一部を問わず、商業目的で利用(使用、複製、複写、蓄積、再生、販売、再販売その他形態の如何を問いません)することはできません。
3. 会員は、本サイトの利用又は売買契約により生じた権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、又はその他の方法により処分してはならないものとします。

第17条 (本サイトの変更、中止等)

当社は、会員に事前の通知をすることなく、当社の判断により、本サイトの内容の全部又は一部の変更、停止又は中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止又は中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、天災等に起因するものも含まれます。

第18条 (免責及び損害賠償)

1.	当社が、本サイトの運営等に関し、会員に対して負う責任は、会員が支障なく本サイトを利用できるよう善良なる管理者の注意をもって本サイトを運営することに限ります。当社は、以下の各号に定める事項について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
(1) 本サイトの利用に起因し、又はこれに関連して発生した会員若しくはその他の第三者の損害(会員と第三者の間で生じたトラブルに起因する損害も含みます)、及び本サイトを利用できなかったことにより発生した会員又はその他の第三者の損害(本項において、以下に具体的に定める損害を含み、これらに限りません)
(2) 本規約の規定に従って当社が行った行為の結果
(3) 本サイトを運営するシステムの障害・故障、トラブル、停電等、及び通信回線の異常等当社の予測を超えた不可抗力、又はシステムの障害等により本人認証情報、個人情報その他の会員に関するデータ等の消失又は紛失、及びこれにより発生した損害
(4) 本サイトの変更等に伴って会員が負担した一切の費用(電話代、プロバイダーとの契約等に基づく費用をいいますが、それに限りません)についての支払いの義務
(5) 本サイトの内容が変更、停止又は中止(終了)された場合、これに起因して生じた会員又は第三者が被った損害
2. 以下の各号に定める事項については会員が責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
(1) 会員が、本サイトの利用及び本サイトを利用して行ったすべての行為並びにその結果
(2) 登録情報に不備があった場合(変更の通知を怠った場合を含む。)、その不備が原因で会員に発生した不利益
3. 会員は、当社が本サイトについて瑕疵のないものであることを保証するものではないことをあらかじめ承諾するものとします。当社は、会員が本サイトを利用することにより得た情報等(コンピュータープログラムも含みます)について、その完全性、正確性、適用性、最新性、有用性等に関して、いかなる責任も負いません。
4. 会員は、本サイトの利用により当社又は第三者との間で紛争が生じた場合、又は当社又は第三者に対する損害を与えた場合、会員自身の責任と費用をもって解決するものとします。
5. 会員は、本規約に違反し又は自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当該損害の一切を賠償するものとします。
6. 当社は、本条の規定にもかかわらず、強行法規、裁判所の確定判決等により本規約に規定する当社の免責が認められない場合、及び当社に故意又は重大な過失がある場合、会員の被った通常かつ直接の損害に限り賠償をする責任を負います。
7. 当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当該賠償額は当社が会員から受領した商品の代金の合計額を上限とするものとします。但し、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第19条 (知的財産権等)

1.	本サイト上のコンテンツの著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ドメイン・ネーム及びその他の知的財産権ならびにこれらの出願又は登録に関する権利等の知的財産権その他一切の権利は、すべて当社に帰属します。
2. 会員は、本サイトに掲載される内容(全部又は一部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載又は再利用してはならないものとします。
3. 会員が前項に違反した場合には、本サイト上のコンテンツ及びそれらを複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載又は再利用した物の利用(使用)を差し止める権利並びに当該行為によって会員が得た利益相当額を請求することができる権利を当社が有することを、会員はあらかじめ了承するものとします。

第20条 (会員資格の喪失)

会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当該時点をもって、会員資格を喪失するものとします。なお、会員資格を喪失した場合であっても、当該時点で成立している売買契約については当社からの解除がなされない限り有効に存続するものとします。
(1) 死亡したとき
(2) 第21条の規定に従って退会したとき
(3) 除名されたとき

第21条 (退会)

1.	会員は、退会を希望する場合、当社の定める手続きに従って退会の申出を行うものとします。
2. 当社は、退会を承認する場合、その旨を入会希望者に通知するものとし、当該通知をもって退会となるものとします。

第22条 (除名・利用停止措置)

1.	当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員への事前の通知又は催告を要することなく会員を除名し、又は本サイトの利用を停止させることができるものとします。
(1) 支払停止又は支払不能となった場合
(2) 差押、仮差押、仮処分若しくは競売の申立て又は公租公課の滞納処分を受けた場合
(3) 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始その他これに類似する法的整理手続開始の申立てがあった場合
(4) 本規約その他のルールに違反した場合又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
(5) 会員が暴力団等反社会的勢力に所属又は該当し、若しくは関与している場合
(6) 代金等の支払いの遅延または不履行があった場合
(7) 会員の指定した連絡先に連絡が取れなくなった場合
(8) 会員が第3条2項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(9) その他当社が会員に対し除名処分又は利用停止措置をとることが必要であると判断した場合
2. 当社による会員に対する除名処分又は利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。
3. 除名処分又は利用停止措置がとられた場合、会員は期限の利益を喪失し、名目を問わず、当該時点で発生している当社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
4. 当社が除名処分又は利用停止措置をとったことにより会員に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第23条 (分離可能性)

本規約の何れかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合であっても、当該無効又は違法は、如何なる意味でも本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第24条 (準拠法及び合意管轄)

本規約に関する準拠法は日本法とし、当社と会員との間の売買契約及び本サイトの利用に関する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


令和4年9月21日制定